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BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations)

Fonctions supports

La technologie informatique est incontestablement l’une des plus dynamiques et complexes avec des applications très variées : de la plus élémentaire telle que l’usage des mails à la plus élaborée et sensible telle que l’usage de robots médicaux.

Toute entreprise a donc un besoin réel informatique identifiable dans sa communication générale et spécifique, dans sa gestion des ressources humaines, matérielles, infrastructurelles et dématérialisées, dans son développement microéconomique, financier et social, dans ses analyses et stratégies politiques.

Les Entreprises de Services du Numérique dites ESN (anciennement les Sociétés de Services en Ingénierie Informatique – dites SSII) ont pour mission de remplir les besoins de toute entreprise, notamment lorsque celle-ci ne détient pas une expertise pour développer ou modifier un modèle.

Le titulaire de ce diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux organisations. Ces activités débouchent sur deux «domaines-métier» distincts, correspondant aux deux parcours du diplôme avec un tronc commun. 

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MATIERES

Cette formation diplômante propose un programme essentiellement centré sur :

Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques
Conception et maintenance de solutions informatiques
Production et fourniture de services informatiques
Parcours de professionnalisation
Culture et communication
Mathématiques appliquées à l'informatique
Expression et communication en langue anglaise

Unités facultatives : mathématiques approfondies, langue vivante 2

SISR : Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux 

Installation, administration et sécurisation des équipements et services informatiques, exploitation, supervision et maintenance d'une infrastructure, définition et configuration des postes clients, réponses adaptées aux besoins d'évolution de l'infrastructure, résolution des incidents et assistance aux utilisateurs, maintien de la qualité des services informatiques.

SLAM : Solutions logicielles et applications-métiers 

Définition des spécification techniques à partir des besoins des utilisateurs, réalisation et validation de solutions applicatives, gestion du patrimoine applicatif, rédaction de la documentation technique et formation des utilisateurs, accompagnement et assistance des utilisateurs, maintien de la qualité des services informatiques.

LES MISSIONS DE L’ALTERNANT

SISR : Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

La création, la gestion, la maintenance de réseaux locaux d’entreprise.
L’élaboration du système d’information jusqu’à la formation des utilisateurs et à leur assistance.
L’interface avec les fournisseurs et prestataires externes.
L’exercice des fonctions d’interface entre les utilisateurs, le service informatique central, les gestionnaires et les décideurs.
La participation aux étapes de projets d’entreprise.

SLAM : Solutions logicielles et applications-métiers

L’analyse des besoins utilisateurs.
La recherche et le choix d’une solution adaptée.
La conception et le développement d’applications, d’outils.
La mise en œuvre et la maintenance des programmes informatiques assurant le fonctionnement des applications.

La participation aux étapes de projets d’entreprise.

 

MÉTIERS VISÉS

SISR : Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Administrateur systèmes et réseaux, informaticien support et déploiement, pilote d'exploitation, support systèmes et réseaux, technicien d'infrastructure, technicien de production, technicien micro et réseaux, technicien systèmes et réseaux, technicien réseaux-télécoms, technicien  de maintenance en informatique.

SLAM : Solutions logicielles et applications-métiers

Analyste d'applications, analyste d'études, analyste programmeur, chargé d'études informatiques, développeur d'applications informatiques, informaticien d'études, responsable des services applicatifs, technicien d'études informatiques, consultant, conseil.

Pour plus d'informations 

 

POURSUIVRE SES ÉTUDES APRÈS LE BTS SIO EN ALTERNANCE

L'IFCV est en partenariat avec l'IMIE École du Numérique. 
L'IMIE vous propose deux formations de Niveau II (Bac +  3 ) enregistrées au RNCP :

Partenaires de la formation