Fiche métier

Responsable de secteur

Missions

Un responsable de secteur est un commercial qui est en charge d’un secteur géographique donné, et d’y faire réaliser les objectifs de vente demandés par sa direction.
 
Pour cela, il recrute, forme et encadre son équipe commerciale.
Il anime cette équipe au quotidien : il précise à chacun ses objectifs de vente, suit la réalisation du chiffre d'affaires, vérifie que l’ensemble de la zone est couverte et que les produits ou services sont bien présentés aux clients.
Le responsable de secteur organise des réunions régulièrement avec son équipe pour faire le point sur les résultats par rapport aux objectifs fixés. Il se déplace également avec son équipe sur le terrain.
Il prend lui-même en charge les clients les plus importants.
 
Ses activités au quotidien sont :
Analyse des résultats des ventes sur l’ensemble de la zone
Définition d’une stratégie et des objectifs attendus, par personne sur la zone
Analyse des concurrents sur cette zone
Définition et proposition d'actions commerciales (réduction, publicité…)
Suivi et fidélisation des clients
Animation de l'équipe de vente
Présentation de l'argumentaire commercial
Management
Traitement des litiges
 

Formation et profil

De formation Bac + 2 à +4/5 (BTS MUC, NRC, DUT TC, Licence Professionnelle Commerce, écoles de commerce et de gestion …)

 

Perspectives d'évolution

Il peut évoluer vers un poste de directeur régional, directeur national des ventes ou vers un poste de responsable merchandising.