BTS MCO Luxe Management Commercial Opérationnel - spécialité luxe
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ReconnaissanceRNCP N°38362
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre 2024
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ReconnaissanceRNCP N°38362
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre 2024
Avec le BTS MCO en alternance spécialisé dans le luxe, forme-toi au secteur du commerce et à la vente dans un secteur de prestige !
Passionné par le contact client et le sens des affaires, tu apprendras à gérer la vente d'un rayon ou d'une boutique d'une enseigne de luxe. À l’IFCV, tu mets en pratique tes compétences dès le départ, en relevant les défis du commerce de demain. Maîtrise la relation client, fidélise une clientèle exigeante et propose les produits les plus adaptés.
Rejoindre l'IFCV Luxe, c'est :
- Un coaching professionnalisant selon une méthode construite en interne et reprenant les critères du luxe,
- Un accompagnement personnalisé tout au long de ton parcours alternant par un référent expert,
- Un accès aux offres d'alternance des maisons de luxe dont LVMH, La Samaritaine, Moynat, Hugo Boss, Le Bon Marché...
- Un contrat d'alternance signé dans une entreprise partenaire du secteur,
- Intégrer la communauté du réseau IFCV Luxe.
Rejoins l'IFCV pour construire ton avenir professionnel !
Le titre de BTS Management Commercial Opérationnel est une formation diplômante et certifiante de niveau 5 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) - Fiche RNCP N°38362. Il est certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale.
Date d'échéance de l'enregistrement : 31/12/2028
Objectifs
Aptitudes et Compétences
Développement de la relation client et vente conseil
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
Animation, dynamisation de l’offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
Management de l’équipe commerciale
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Programme
Matières
Les matières enseignées pendant les 2 années du BTS MCO - spécialité luxe sont obligatoires pour obtenir le diplôme. Ces matières participent principalement à former l’alternant sur la gestion de la relation clientèle, la vente et le conseil, le management d’une équipe commerciale et la mise en place de l’animation commerciale dans le secteur du luxe.
Le programme du BTS MCO luxe est organisé autour des matières suivantes :
Matières d’enseignement professionnel
- Développement de la relation client et vente conseil dans le secteur du luxe.
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale dans une enseigne de luxe.
- Gestion opérationnelle dans une enseigne de luxe.
- Management de l’équipe commerciale.
Matières d’enseignement général
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante : anglais avec compréhension écrite et compréhension orale
La spécialisation luxe
Sorties culturelles et pédagogiques
Visites de la Fondation Louis Vuitton et expositions culturelles autour de la mode, de l'excellence, du luxe, découverte d'ateliers de couture...
Les alternants en BTS MCO Luxe auront l'opportunité de développer leurs connaissances du secteur grâce à des sorties culturelles et pédagogiques tout au long de l'année.
Comité scientifique IFCV Luxe
Présidé par Eddy Blanchet, ancien alternant de l'IFCV et et expert en management de l'excellence avec les plus belles Maisons, le comité développe des modules spécifiques au domaine du luxe afin de proposer une formation professionnalisante adaptée
Des partenariats de renom
LVMH, Majestic Filatures, Hugo Boss, Izac...
Depuis de nombreuses années, plusieurs marques du luxe font confiance à l’IFCV Commerce pour recruter des apprentis sur leurs métiers de la première ligne.
Ces partenariats sont des exemples vivants de la façon dont l'excellence de la formation se marie parfaitement avec les opportunités professionnelles, créant ainsi une voie passionnante pour les futurs leaders du luxe.
Les + de l'IFCV
Inscription à OrthographiQ
La formation en orthographe pour écrire sans fautes
Entraîne-toi tous les jours grâce à un cours d'orthographe envoyé directement dans ta boîte mail !
15 Minutes d’entraînement
Des sessions pour écrire sans faute à faire n’importe quand, au bureau, dans les transports...
Modalités d’évaluation
- Épreuves écrites sous forme d'études de cas ou de rédaction d'un essai en français.
- Épreuves orales de mises en situation professionnelle suite à la production de dossiers de fiches professionnelles durant la formation.
- Projet de groupe pour les Master Games organisés par l'Institut des Métiers d'Excellence du groupe LVMH.
Modalités d’obtention
Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention du diplôme.
L’Éducation Nationale prévoit des sessions de rattrapages si et seulement si la moyenne générale est comprise entre 8 et 9,99 et la moyenne des notes des épreuves professionnelles (E4 à E6) est >= 10/20.
Dans le cas contraire, le redoublement est envisageable.
Modalités pédagogiques mobilisées
- Formations 100% en présentiel
- Pédagogie inductive basée sur l’expérience professionnelle des alternants, évoluant vers des concepts, des théories et le développement de compétences.
Consulter toutes les modalités
- Structuration du lien entre expérience professionnelle et connaissances
- Salles de formation équipées d'écrans multimédias et vidéo-projection
- Laboratoire informatique dotés de 80 postes connectés et d’imprimantes
- Création d'une adresse mail @ifcv.fr pour chaque étudiant en début de cursus
- Accès internet haut débit dans tout l'établissement
- Emargement digitalisé via QRcode (Edusign)
- Plateforme de suivi de formation : notes, absences, planning, gestion de carrière... (Ypareo)
- Plateforme LMS permettant l'accès aux supports de cours, devoirs, corrections d'exercices... (Google Classroom / Google Workspace For Education)
Salaire mensuel brut moyen à l'issue de l'obtention du diplôme (hors primes) = 2000€.
Insertion professionnelle à l'issue du parcours et réussite de nos apprenants ➡️ ici
Poursuivre ses études
Autres poursuites possibles :
- Université, licence professionnelle...
- Formation métiers
Le diplôme BTS MCO permet l'obtention de 120 ECTS.
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