
Bac+3 RCR Luxe Responsable Commerce Retail - spécialité Luxe
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ReconnaissanceRNCP N°37787
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Niveau du diplômeNiveau 6
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Niveau d’entrée requisNiveau 5
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Durée1 an / 581 heures
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RentréeOctobre
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ReconnaissanceRNCP N°37787
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Niveau du diplômeNiveau 6
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Niveau d’entrée requisNiveau 5
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Durée1 an / 581 heures
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RentréeOctobre
Avec le Bac+3 RCR, renforcez vos compétences managériales et commerciales afin de devenir expert de la grande distribution et /ou la distribution spécialisée.
Tu as l'âme d'un leader et tu aimes les challenges ? Tu es passionné par le commerce et tu rêves de mener ton équipe vers le succès ?
Le métier de Responsable Retail est fait pour toi !
Rejoindre l'IFCV Luxe, c'est :
- Un coaching professionnalisant selon une méthode construite en interne et reprenant les critères du luxe,
- Un accompagnement personnalisé tout au long de ton parcours alternant par un référent expert,
- Un accès aux offres d'alternance des maisons de luxe dont LVMH, La Samaritaine, Moynat, Hugo Boss, Le Bon Marché...
- Un contrat d'alternance signé dans une entreprise partenaire du secteur,
- Intégrer la communauté du réseau IFCV Luxe.
Avec un Bac+3 Responsable Commerce Retail, les portes du commerce spécialisé s'ouvrent à toi. Prêt à relever le défi ?
Rejoins l'IFCV pour construire ton avenir professionnel !
Le Bac+3 Resposable Commerce Retail (Bac+3 RCR) et une certification professionnelle de niveau 6 « Responsable Commerce Retail » inscrite au RNCP sur décision du directeur de France Compétences en date du 19/07/2023. Code NSF 312 - Fiche RNCP N°37787. Le Bac+3 RCR est certifié par ASCENCIA BUSINESS SCHOOL.
Association pour le Collège de Paris
Ce titre peut également être obtenu par VAE - Plus d'informations sur le site du certificateur
Date d'échéance de l'enregistrement : 19/07/2026
Objectifs
Aptitudes et Compétences
Bloc 1 : Organisation stratégique et fonctionnelle de l’unité commerciale
- Élaboration de la politique commerciale d’un point vente, d’une zone, d’une unité commerciale
- Gestion opérationnelle, financière et administrative de l’unité commerciale
- Gestion des approvisionnements et du réassort
- Organisation de la politique de sécurité des personnes et des biens matériels et immatériels d’une unité commerciale
Bloc 2 : Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l’expérience client
- Mise en place du plan d’animations commerciales d’une unité
- Gestion opérationnelle des événements sur une surface de vente
- Animation de la relation client dans un environnement phygital
- Mise en œuvre de l’approche client personnalisée
Bloc 3 : Management de l’équipe de vente
- Management opérationnel de l’équipe de vente
- Organisation et planification du travail de l’équipe de vente
- Maintien et développement des compétences des collaborateurs d’une surface de vente
- Communication auprès de l’équipe de vente et des relations transversales internes
Programme

Matières
Le programme du Bac+3 RCR Luxe est organisé autour des matières suivantes :
Matières d’enseignement professionnel et général
- Veille de marché et analyse concurrentielle
- Stratégie d'animation commerciale
- Communication transversale
- Cadre réglementaire des activités et handicap
- Contrôle des activités financières d'une unité commerciale
- Gestion des approvisionnements et réassortiment
- Management des processus en U.co et gestion des risques
- Plan d'animation commerciale
- POP (Point of Purchase) Marketing
- RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) et accessibilité universelle
- Gestion des évènements
- Relation client phygital
- Expérience client et fidélisation
- Animation de l'équipe de vente
- Pilotage de la performance et contrôle des activités
- Cadre légal du travail
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des carrières et formation des collaborateurs
- Communication managériale
- Anglais
La spécialisation luxe
Sorties culturelles et pédagogiques
Visites de la Fondation Louis Vuitton et expositions culturelles autour de la mode, de l'excellence, du luxe, découverte d'ateliers de couture...
Les alternants en Bac+3 RCR Luxe auront l'opportunité de développer leurs connaissances du secteur grâce à des sorties culturelles et pédagogiques tout au long de l'année.
Comité scientifique IFCV Luxe
Présidé par Eddy Blanchet, ancien alternant de l'IFCV et et expert en management de l'excellence avec les plus belles Maisons, le comité développe des modules spécifiques au domaine du luxe afin de proposer une formation professionnalisante adaptée
Des partenariats de renom
LVMH, Majestic Filatures, Hugo Boss, Izac...
Depuis de nombreuses années, plusieurs marques du luxe font confiance à l’IFCV Commerce pour recruter des apprentis sur leurs métiers de la première ligne.
Ces partenariats sont des exemples vivants de la façon dont l'excellence de la formation se marie parfaitement avec les opportunités professionnelles, créant ainsi une voie passionnante pour les futurs leaders du luxe.

Modalités d’évaluation
- 3 études de cas
- Une mise en situation professionnelle reconstituée (Business Game), épreuve écrite et orale
- Une mise en situation professionnelle reconstituée (jeu de rôle) en français et en anglais, épreuve orale
- Un rapport de compétences, épreuve écrite et orale
Modalités d’obtention
Il n’existe pas de système d’équivalence ou de passerelle avec un ou des blocs de compétences déjà acquis par le candidat. Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention de la certification professionnelle. Si le candidat ne valide que certains blocs de compétences, on parle de validation partielle à la certification.
L’acquisition de ces blocs est valable à vie et le candidat pourra se présenter à des épreuves de rattrapages afin de valider les blocs manquants.

Modalités pédagogiques mobilisées
- Formations 100% en présentiel
- Pédagogie inductive basée sur l’expérience professionnelle des alternants, évoluant vers des concepts, des théories et le développement de compétences.
Consulter toutes les modalités
- Structuration du lien entre expérience professionnelle et connaissances
- Salles de formation équipées d'écrans multimédias et vidéo-projection
- Laboratoire informatique dotés de 80 postes connectés et d’imprimantes
- Création d'une adresse mail @ifcv.fr pour chaque étudiant en début de cursus
- Accès internet haut débit dans tout l'établissement
- Emargement digitalisé via QRcode (Edusign)
- Plateforme de suivi de formation : notes, absences, planning, gestion de carrière... (Ypareo)
- Plateforme LMS permettant l'accès aux supports de cours, devoirs, corrections d'exercices... (Google Classroom / Google Workspace For Education)
Salaire mensuel brut moyen à l'issue de l'obtention du diplôme (hors primes) = 2300€.
Insertion professionnelle à l'issue du parcours et réussite de nos apprenants ➡️ ici
Poursuivre ses études
À l'obtention du Bac+3 RCR, l'alternant diplômé a la possibilité de poursuivre ses études en suivant l'une des formations suivantes :
- BAC+5 Manager Commerce International (niveau 7)
La certification RCR de niveau 6 permet l'accès à tous diplômes ou titres professionnels de niveau 7.
Titres vs diplômes : quelles différences ?
Nos partenaires recrutent en alternance















