IFCV Commerce

BTS GPME
Hôte Service et Relation Client en alternance H/F

  • Entreprise
    Leroy Merlin
  • Secteur
    Aménagement de l'habitat, décoration et bricolage
  • Lieu
    Paris - Ile-de-France
  • Diplôme
    BTS GPME
  • Poste proposé
    Hôte Service et Relation Client en alternance H/F

Missions

Accueillir, fidéliser, conseiller et traiter les appels téléphoniques.
Assurer le retrait des marchandises.
Garantir un accompagnement personnalisé du client.

Profil recherché

Titulaire du baccalauréat
Souriant(e)
Spontané(e)
Autonomie
Organisation

À propos de l'entreprise

Leroy Merlin est une entreprise spécialisée dans le bricolage, le jardinage et la décoration. C’est une société anonyme appartenant au groupe Adeo. Créé en 1923 par Adolphe et Rose Merlin, le siège social de la société se situe à Lezennes, dans les Hauts-de-France. En 2017, Leroy Merlin enregistre un chiffre d’affaires de plus de 6 milliards.

Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage. Possédant de multiples références au sein de ses rayons, tout y est pour mener ses projets de A à Z. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des solutions d’aménagement pour toutes les pièces de la maison jusqu’à l’extérieur.