Assistant administration des ventes
L'Assistant administration des ventes assure le traitement et le suivi des commandes, la gestion des dossiers clients, et la coordination entre les services internes pour garantir le bon déroulement du processus de vente.
Le métier d'assistant administration des ventes
Les missions
- Traiter, enregistrer et suivre les commandes clients
- Assurer la coordination avec les services logistiques
- Établir la facturation
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise
- Prospecter la clientèle
- Vendre des produits/services
- Suivre et analyser les indicateurs des performance
Compétences et savoir-être
- Sens relationnel et commercial
- Polyvalence et organisation
- Autonomie
Perspectives d'évolution
Avec de l'expérience, l'Assistant administration des ventes peut évoluer vers des postes de responsable ADV, où il supervise une équipe et gère les processus administratifs des ventes à un niveau plus stratégique. Il peut également se tourner vers des fonctions de commercial sédentaire ou de chargé de clientèle, prenant en charge une relation client plus directe.
Quelle formation ?