
BTS SAM Support à l'Action Managériale
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ReconnaissanceRNCP N°38364
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre/Octobre
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ReconnaissanceRNCP N°38364
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre/Octobre
Avec le BTS SAM en alternance, renforce tes compétences relationnelles, organisationnelles et administratives afin d'assister une équipe ou un manager !
Tu es organisé, rigoureux et tu aimes le contact humain ?
Le BTS SAM, c'est la formation idéale pour devenir un véritable chef d'orchestre administratif !
Tu apprendras à gérer des projets, à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à t'adapter à des environnements internationaux. Tu seras l'intermédiaire indispensable entre les différents services d'une entreprise et tu contribueras à son succès.
Avec un BTS SAM, tu seras au cœur de l'action dans toutes sortes d'entreprises. Tu assisteras des managers, coordonneras des projets, géreras des dossiers importants et travailleras en équipe sur des missions variées.
Tes qualités relationnelles et ton sens de l'organisation seront tes meilleurs atouts pour réussir dans un monde professionnel en constante évolution.
Rejoins l'IFCV pour construire ton avenir professionnel !
Le BTS SAM - Support à l'Action Managériale - est une formation diplômante et certifiante de niveau 5 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) - Fiche RNCP N°38364. Il est certifié par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche et de l'Innovation.
Date d'échéance de l'enregistrement : 31/12/2027
Objectifs
Aptitudes et Compétences
Optimisation des processus administratifs
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Gestion de projets
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Évaluer le projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Gérer la relation de travail
- Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Programme

Matières
Le programme du BTS SAM est organisé autour des matières suivantes :
Matières d’enseignement professionnel
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des RH
Matières d’enseignement général
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante : anglais avec compréhension écrite et compréhension orale
Les + de l'IFCV
Inscription à OrthographiQ
La formation en orthographe pour écrire sans fautes
Entraîne-toi tous les jours grâce à un cours d'orthographe envoyé directement dans ta boîte mail !
15 Minutes d’entraînement
Des sessions pour écrire sans faute à faire n’importe quand, au bureau, dans les transports...

Modalités d’évaluation
- Épreuves écrites sous forme d'études de cas ou de rédaction d'un essai en français
- Épreuves orales de mise en situation professionnelle suite à la production de dossiers de fiches professionnelles durant la formation
- Épreuves écrites et orales de compréhension et d'expression en anglais et en espagnol
Modalités d’obtention
Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention du diplôme.
L’Éducation Nationale prévoit des sessions de rattrapages si et seulement si la moyenne générale est comprise entre 8 et 9,99 et la moyenne des notes des épreuves professionnelles (E4 à E6) est >= 10/20.
Dans le cas contraire, le redoublement est envisageable.

Modalités pédagogiques mobilisées
- Formations 100% en présentiel
- Pédagogie inductive basée sur l’expérience professionnelle des alternants, évoluant vers des concepts, des théories et le développement de compétences.
Consulter toutes les modalités
- Structuration du lien entre expérience professionnelle et connaissances
- Salles de formation équipées d'écrans multimédias et vidéo-projection
- Laboratoire informatique dotés de 80 postes connectés et d’imprimantes
- Création d'une adresse mail @ifcv.fr pour chaque étudiant en début de cursus
- Accès internet haut débit dans tout l'établissement
- Emargement digitalisé via QRcode (Edusign)
- Plateforme de suivi de formation : notes, absences, planning, gestion de carrière... (Ypareo)
- Plateforme LMS permettant l'accès aux supports de cours, devoirs, corrections d'exercices... (Google Classroom / Google Workspace For Education)
Salaire mensuel brut moyen à l'issue de l'obtention du diplôme (hors primes) = 2000€.
Insertion professionnelle à l'issue du parcours et réussite de nos apprenants ➡️ ici
Autres poursuites possibles :
- Université, licence professionnelle…
- Formation métiers
Le diplôme BTS SAM permet l'obtention de 120 ECTS.
Titres vs diplômes : quelles différences ?
Nos offres d'emploi
Nos partenaires recrutent en alternance





























































