BTS NDRC Assistant Relations Clients H/F en alternance
-
EntrepriseAG2R LA MONDIALE
-
SecteurBanque - Assurance
-
LieuParis - Ile-de-France
-
DiplômeBTS NDRC
-
Poste proposéAssistant Relations Clients H/F en alternance
Missions
Accompagner les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.
Répondre aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées.
Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC en Banque, Finance et/ou Assurance
Une première expérience est demandée
Maîtrise de communication téléphonique
Aisance relationnelle
Sens du service client
Capacité d’analyse
Qualité d’écoute
Travail en équipe
Organisation
À propos de l'entreprise
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !
Intègre un leader de l'assurance !