Offre alternance – CIC-Crédit Mutu...
IFCV Finance

Bac+3 CCBA
Chargé de Clientèle H/F en alternance

  • Entreprise
    CIC - Crédit Mutuel
  • Secteur
    Banque - Assurance
  • Lieu
    Paris - Ile-de-France
  • Diplôme
    Bac+3 CCBA
  • Poste proposé
    Chargé de Clientèle H/F en alternance
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Missions

Premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité
À l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés
En binôme avec le conseiller clientèle particulier, vous l’assistez dans ses tâches et rendez-vous client
Virement, remise de moyens de paiement, retrait
Traitement de GAB / gestion des coffres
Renseigner les clients (codes d’accès, solde, relevés...)
Séances de phoning
Proposer et vendre les produits bancaires
Participer aux rendez-vous client (ouverture de compte, crédit immo, crédit conso...)
Gestion des débiteurs

Profil recherché

Titulaire d'un niveau Bac+2
Bonne culture économique
Culture financière
Maîtrise des outils de bureautique
Aptitude à la négociation commerciale
Aisance relationnelle
Bonne communication
Travail en équipe

À propos de l'entreprise

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Nos 5 millions de clients- sociétaires sont associés au capital et peuvent faire entendre leur voix lors des assemblées générales annuelles. Notre première priorité est de les satisfaire et de répondre à leurs besoins.

Crédit Mutuel : où ton talent fait la différence.